Si l’Association française et francophone de psychologie positive reconnaît que l’empathie et la compassion sont deux notions difficiles à faire vivre dans le monde du travail, elles sont, selon les travaux de Gilles Teneau, universitaire et chercheur, président du Centre d’investigation et de recherche expérimentale en résilience organisationnelle, une voie de recours contre la toxicité des organisations.